Disclaimer

Bloei is een hulpmiddel, geen vervanging van jouw oordeel

De Vox Recorder en Bloei maken concepten en suggesties met behulp van AI: een conceptverslag van een gesprek, vervolgvragen, een spiegel op je eigen gesprek. Ze zijn bedoeld om jou als gekwalificeerde coach te ondersteunen, niet om je te vervangen. Jij leest elk concept na, beoordeelt het en beslist wat je gebruikt en verstuurt.

Een transcript kan fouten bevatten

Spraakherkenning verstaat niet alles goed. Namen, vakwoorden, getallen, dialect, accenten, door elkaar pratende mensen en achtergrondgeluid kunnen verkeerd worden uitgeschreven, en delen van een gesprek kunnen ontbreken. Een verslag dat uit een transcript wordt gemaakt, kan dingen verkeerd samenvatten, weglaten of toevoegen. Controleer namen, feiten, afspraken en getallen tegen het gesprek zelf voordat je een verslag bewaart, deelt of er een beslissing op baseert.

Informeer vooraf en zorg voor een geldige grondslag

Jij zorgt ervoor dat iedereen die in een opname te horen is, vooraf weet dat het gesprek wordt opgenomen en met AI wordt verwerkt, en dat je daarvoor een geldige grondslag hebt, zoals toestemming. De app vraagt je dat vóór elke opname te bevestigen, maar kan niet controleren of dat klopt. Zie ook zorgvuldig opnemen.

Een gesprek kan gezondheidsgegevens bevatten

In een gesprek kan het over gezondheid gaan, ook van iemand die geen cliënt is, zoals een ouder of partner. Dat zijn bijzondere persoonsgegevens. Jij bent daar als coach verantwoordelijk voor; Bloei verwerkt ze in jouw opdracht. Hoe, staat in de privacyverklaring en in de verwerkersovereenkomst.

Geen medisch, diëtetisch of juridisch advies

De uitkomsten van Bloei vormen geen medisch, diëtetisch of juridisch advies en zijn geen diagnose of behandeling. Raadpleeg bij gezondheidsklachten altijd een arts. Bij een medisch spoedgeval bel je 112.

Geen garantie op juistheid of resultaat

AI kan fouten maken. We geven geen garantie dat een gegenereerd concept of transcript juist, volledig of geschikt is voor jouw situatie of die van je cliënt, en geen garantie op enig resultaat.

Jouw verantwoordelijkheid en onze aansprakelijkheid

Je blijft zelf verantwoordelijk voor je communicatie met cliënten, voor de zorg die je verleent en voor het naleven van je beroeps- en privacyregels (AVG). Wat wij vergoeden als er toch iets misgaat, en waar onze aansprakelijkheid ophoudt, staat op één plek: in de voor jouw overeenkomst geldende voorwaarden, onder aansprakelijkheid. Voor nieuwe Recorder-overeenkomsten zie je de Recorder-voorwaarden; voor bestaande overeenkomsten de wegwijzer naar de aanvaarde versie. Deze disclaimer voegt daar niets aan toe en haalt er niets van weg.

Vragen over deze disclaimer? Neem contact op.

Rechtstreeks e-mailen kan ook: hallo [apestaartje] bloei.coach; voor privacyvragen: privacy [apestaartje] bloei.coach. Vervang [apestaartje] door het @-teken.

Zie ook de voorwaarden Vox Recorder en de privacyverklaring. · Bloei · versie 24 oktober 2026